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今年春节，阿里旗下AI应用“千问”凭借“句话下单”和“春节大单”活动，成为全民热议的现象产品。
2月17日大年初，千问发布双重重磅信息。数据显示，春节期间，全国过1.3亿人次体验AI购物，用户累计说出“千问帮我”达50亿次，千问跃成为国民AI助手。同时，千问还宣布春节福利再加码，面向所有用户出“每日单减”活动，低可减至3.8元，动AI下单从节日尝鲜走向日常使用。
千问C端事业群总裁吴嘉昨日次对外回应此次爆火背后的思考与战略布局。他表示，千问的目标并非与谁“内卷”，而是让AI真正融入老百姓的日常生活场景，“这是未来定会发生的事情。”
场乎预期的“AI压力测试”
2月6日千问次出单活动时，实际果远预期甘南泡沫板专用胶厂 ，9小时订单便突破千万，当日实际订单达1500万单；5万张单卡是8分钟内就被用户空。吴嘉透露，“当天实际订单达到1500万单，是我们预计的15倍。”他说，千问上线仅三个月，次大规模运营便遭遇如此热烈的用户参与，团队几乎忙了个通宵。
对于活动投入与用户参与度，吴嘉透露：“实际上，由于用户参与出预期，我们的投入远远过30亿。”他同时强调：“AI不是夜成熟的，它是在真实世界中被不断磨出来的。”
吴嘉认为，这场活动本质是次技术实战：“和传统业务相比，用户面对AI助理表达需求时，会加多样化和个化，加上背后力的大增加，以及订单峰值、履约压力带来的复杂，从这个角度讲，千问单是次全社会共同参与的‘AI压力测试’。” 他表示，通过这样的压力测试，才能让AI真正长出办事能力，服务好全社会和每位消费者。
QuestMobile数据显示，2月7日千问日活跃用户数（DAU）达到7352万，逼近豆包的7871万，仅用3个月时间就追平了豆包3年的用户规模。这数据背后，是用户AI使用习惯的层转移——从以Chat为代表的聊天对话，转向以Agent为代表的任务执行。
“用户说了多少次‘千问帮我’，我每天都在看，这代表了用户心智的形成。”吴嘉强调，团队关注的是AI能否真正服务好用户的生活，而不是单纯的日活数据。
AI角重塑：从“聊天”到“办事”甘南泡沫板专用胶厂 ，从尝鲜走向日常
随着二波单活动的启动，千问进步接入飞猪、大麦、德等阿里生态资源，用户开始主动跨品类消费，甚至提出复杂的需求，泡沫板橡塑板专用胶如春节行程安排、机酒预订等。
数据显示，酒店需求环比增长4倍，机票增长近3倍，电影票订单环比增长372倍，其中三四线城市订单暴涨782倍。近半订单来自县城，近400万60岁以上用户也次尝试AI购物。
“个需求背后，千问可以调度整个阿里生态为用户服务。”吴嘉表示，全生态的度接入让用户行为发生了显著转变，用户开始主动跨品类消费，甚至提出春节行程安排等复杂需求，这意味着千问正从单纯的“聊天工具”，转变为能切实解决问题的“AI办事助理”。
在春节单活动收获人气后，2月17日，千问宣布再“每日单减”活动，成为衔接节日福利、动日常使用的重要举措。据悉，该活动面向所有用户开放，每天均可享受次单优惠，且优惠可与淘宝闪购、飞猪、大麦等平台原有福利叠加使用。用户只需句话，如“千问帮我买两杯蜜雪冰城珍珠奶茶”，即可完成从理解、决策到下单、支付的全流程。
吴嘉表示，希望“让AI从几次单尝鲜，变成每天的AI生活习惯”。目前，千问已接入大部分阿里生态平台，可覆盖奶茶点餐、票务预订、酒店机票购买等多个场景，未来还将陆续上线AI车、手机话费充值、德扫街榜团购等新，进步丰富AI办事的应用场景。
AI既追求“星辰大海”，也服务“人间烟火”
被问及活动初衷与“补贴内卷”质疑时，吴嘉直言：“我们做这件事的初衷，并不是为了和谁卷，我们从来都没有想过内卷。我们真正想的是，要让AI融进老百姓的日常生活场景中。AI点杯奶茶也好、买张电影票也好，可能看似简单，但这是AI次真正参与到消费者的真实消费决策和执行链条中来，这不是卷流量，是未来定会发生的事。”
在除夕当天，阿里巴巴开源了全新代大模型千问Qwen3.5-Plus，能媲美Gemini 3 Pro，登顶全球强开源模型，让阿里AI在这个春节实现了“开源模型全球强、APP应用战场狂飙”的双线爆发。
吴嘉认为：“AI的应用，定会走在世界的前列。”在他看来，的AI购物已在大规模应用，而美国的谷歌等公司仍停留在宣布阶段。“模型会在各之间的你追我赶中不断往前发展，我们直追求模型的智能水平和。”而千问的终目标，正如他所言：“技术不仅要追求星辰大海，也要服务人间烟火。”
（文章来源：广州日报）
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